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Apple¬†informa¬†de que determinados discos duros Seagate de 1 TB utilizados¬†en sistemas iMac de 21,5 pulgadas y 27 pulgadas pueden fallar. Se trata de algunos de los sistemas vendidos entre octubre de 2009 y julio de 2011. La compa√Ī√≠a ha asegurado que sustituir√° los discos duros afectados de forma gratuita. Apple ha asegurado que se pondr√° en contacto con los propietarios de iMac afectados que proporcionaron una direcci√≥n v√°lida de correo electr√≥nico durante el proceso de registro del producto. Los usuarios que tengan un disco duro Seagate de 1 TB pero no hayan sido contactados por Apple¬†pueden introducir su n√ļmero de serie en la p√°gina web del programa de reemplazo de Apple para ver si forman parte de este proceso. La compa√Ī√≠a da la opci√≥n a los usuarios afectados de elegir entre pedir cita con un Genius en una Apple Store, ponerse en contacto con un proveedor de servicios autorizado por Apple o bien acudir al soporte t√©cnico de la compa√Ī√≠a, para averiguar cu√°les son las opciones de servicio locales. Desde la compa√Ī√≠a¬†recomiendan reemplazar los discos duros afectados tan pronto como sea posible y hacer una copia de seguridad de los datos antes de la reparaci√≥n. Adem√°s, Apple advierte a los usuarios de que ser√° necesario disponer de los discos originales de instalaci√≥n del sistema operativo. El programa de sustituci√≥n cubre los iMacs afectados durante los tres a√Īos posteriores a la primera venta y da la opci√≥n de reembolso en caso de que el usuario haya pagado en anteriores ocasiones por una reparaci√≥n relacionada con este problema.