Soluciones Brother
¿Se te ha estropeado la lavadora? ¿El aire acondicionado? ¿O el lavavajillas? Está claro que hoy no es tu día de suerte y te ha tocado buscar el número del servicio técnico, aunque muchos electrodomésticos hoy en día cuentan con un servicio de reparación en 24 horas, por lo que al menos la espera no será demasiado larga. Pero ¿alguna vez te has parado a pensar en todo lo que hay detrás del técnico de la lavadora? Apostaría lo que sea a que nunca te has imaginado la cantidad de documentación que necesita imprimir el trabajador que acude a tu domicilio, con el hándicap añadido de encontrarse fuera de la oficina. Pues no te preocupes, porque en este post te contamos todo lo que necesitas saber para entender todo lo que hay detrás de esta profesión tan necesaria en nuestro día a día.
Los motivos por los que resulta imprescindible el uso de soluciones de impresión portátiles en la realización de los servicios de reparación técnica, es la inmediatez de la impresión, garantizando la calidad profesional de los documentos entregados al cliente. Además, estas soluciones permiten evitar posibles errores propios de la escritura manual: como una letra poco clara y difícil de entender o algún fallo debido a la premura del momento. Por tanto, estos profesionales necesitan herramientas que les permitan elaborar eficazmente documentación sobre el servicio, como ficha de servicio, facturas y recibos correspondientes.
Dentro de las necesidades propias de los servicios de reparación técnica a domicilio, no solo se encuentran la rapidez y la calidad profesional de la impresión, sino que también debemos tener en cuenta los diferentes formatos necesarios de la documentación a entregar, ya que no toda requiere el mismo tamaño. Por ejemplo, el recibo de la inspección puede ser un ticket, mientras que un presupuesto de reparación, que incluye más información, probablemente necesitará un tamaño más grande, como el convencional A4.
En este sentido, las soluciones de impresión portátiles otorgan la autonomía y productividad que necesitan este tipo de profesionales para realizar un servicio de reparación “in situ” con las características y dificultades intrínsecas que requiere.
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Sector financiero – bancario
Es lunes. Estás en la oficina de tu entidad y tienes que enviar un documento desde tu PC para imprimir o para escanear y prácticamente te parece como una gymkana. Es un proceso tedioso, difícil de recordar y la cola de clientes esperando se hace cada vez más larga. ¿Alguna vez te ha pasado esto? Si la respuesta es afirmativa, además de no ser lo más eficiente posible, seguro que también has empezado la semana con el pie izquierdo. Por eso, con el objetivo de incrementar la productividad, mejorar la eficiencia y reducir el uso de papel, Brother ha desarrollado tecnologías específicamente pensadas para el sector financiero-bancario.
Las soluciones que aportan los equipos multifunción de Brother convierten tareas como enviar un documento a escanear o imprimir en algo rutinario, simple e intuitivo, que no requiere formación previa del personal de la oficina y que permite a los trabajadores centrarse en lo que realmente es importante para el negocio del banco o caja: atender mejor a los clientes, reducir sus tiempos, y, por tanto, mejorar la satisfacción de los mismos.
Otra de las ventajas de estas tecnologías es que permiten la personalización de los equipos, algo cada vez más valorado en el sector financiero y que cada vez es de mayor implantación en las oficinas. El equipo multifunción de Brother está equipado con la solución avanzada de personalización de pantallas Custom User Interface (CUI), que posibilita la personalización de las pantallas LCD con iconos de flujos de trabajos adaptados a las necesidades de cada usuario específico, con la opción de crear fondos de pantalla a medida, así como la restricción a usuarios de utilizar algunas funcionalidades determinadas. Poseen un diseño compacto, incluyen la función de impresión dúplex, y son muy asequibles. Además, funcionan de forma automática y simple que, conjuntamente con la tecnología táctil y la calidad gráfica de los paneles, consigue mejorar la experiencia del usuario, consiguiendo un impacto directo sobre la productividad.
Además de CUI para personalizar el panel de usuario, otros equipos como los escáneres departamentales que incluyen diferentes opciones de conectividad – WiFi, USB y Ethernet – que proporcionan un uso extremadamente sencillo.
En definitiva, la elección de los equipos de impresión o multifunción en el sector financiero, son claves a la hora de mejorar tu día a día, ya que permiten una gestión mucho más efectiva del tiempo. Porque no solamente mejoran la productividad de tu entidad, sino que aumentan la satisfacción del personal y los clientes, al mismo tiempo que pueden ayudar a reducir el impacto medioambiental y cumplir con los objetivos medioambientales que cada vez son más exigentes dentro de tu sector.
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